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6FC8505-5EX02-0AA0 Protección de servicio de 5 años intervalo 2 Cobertura de servicio técnico para

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Protección de servicio de 5 años intervalo 2 Cobertura de servicio técnico para el convertidor SINAMICS con una ampliación del periodo de prestació...


 

 


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Protección de servicio de 5 años intervalo 2 Cobertura de servicio técnico para el convertidor SINAMICS con una ampliación del periodo de prestación de 5 años. Protección de servicio de 5 años se debe adquirir el dí­a de la compra del aparato nuevo, como máximo en los 90 dí­as siguientes a la adquisición del aparato nuevo que se va a asegurar y requiere un registro online. En caso de servicio técnico reconocido dentro del periodo de prestación, tiene lugar sin coste la sustitución o reparación del producto registrado. SERVICE PROTECT 5 Aí‘OS Cobertura de casos de servicio técnico de su convertidor SINAMICS por un periodo de servicios ampliado de 5 años. Un caso de servicio técnico validado durante el periodo de servicios da derecho a una sustitución o reparación gratuitas del producto registrado. SERVICE PROTECT 5 Aí‘OS debe adquirirse el dí­a que se compra el aparato nuevo o como máximo 90 dí­as tras recibir el aparato nuevo que se desea proteger, y es necesario registrarlo online. La vigencia del contrato comienza automáticamente 12 meses tras recibir el producto que se desea proteger. Registro online del producto https://myregistration.siemens.com. Prestación de servicios en caso de daños: la tramitación corre a cargo, en todo el mundo, de las oficinas de tramitación de repuestos y reparación de Siemens. Indique el níºmero de serie y la referencia (MLFB) de los productos registrados, así­ como la correspondiente confirmación del registro. Siemens determinará segíºn su criterio si el producto defectuoso se repara o se sustituye. Exclusiones de servicios. SERVICE PROTECT no reconocerá los casos de servicio técnico debidos a las siguientes causas: incumplimiento de las instrucciones de configuración y uso de Siemens, p. ej., instalación o puesta a tierra incorrectas, así­ como comportamiento incorrecto en la explotación o cualquier otro comportamiento indebido, efectos ambientales dañinos, ensuciamiento crí­tico para el funcionamiento, p. ej., aceite, sustancias conductoras, óxido, daños de transporte, influencias eléctricas externas, p. ej., sobretensiones, compensador de reactiva sin inductancias, perturbaciones de la red, daños mecánicos o intervenciones no autorizadas por parte del cliente, destrucción voluntaria o fuerza mayor. SERVICE PROTECT no incluye la sustitución de consumibles o piezas sometidas a desgaste. Cualquier prestación de servicio fuera del periodo de servicios o del alcance de prestaciones de SERVICE PROTECT se facturará por separado. Periodo de servicios ampliado para la reparación y la sustitución, Tomo 2. SERVICE PROTECT: garantiza la disponibilidad de los accionamientos SINAMICS

Documentación:
Manual
Faq
Pdf
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